略歴

  • 2016 町田店 ホールパート入社

  • 2016 町田店 正社員

  • 2017 町田店 副班長

「きっかけは兄の勧め」

元々パチンコ・パチスロが好きで、いつかパチンコ屋さんで働いてみないなという気持ちはありました。お恥ずかしい話なんですが、当時は仕事をしてませんでした。
そんな日々の中、キングホールの常連であった私の兄から「キングホールで募集が出ていたよ!」と教えてもらったので応募して採用して頂く事になりました。

入社して意外だったのは、店員さんが丁寧な接客をされていたことですね。
初めは接客をどのようにすればよいか分からなかったが、研修やマニュアルを通じて「しっかりやればしっかり返してくれる」という事を学びましたね。
先輩方の指導ではダメなところはダメだと教えてくださるので、教えていただきながら分からないところを聞く流れで取り組んでいます!

「フィロソフィーが成長できるきっかけ」

一番成長を実感していることは、人に対しての接し方や考え方が変わった事です。
入社前は、「自分さえ良ければそれでよい」という自己中心的な考え方でした。
ですが、様々な方よりご指導を頂け事や新しい事に挑戦できる機会をたくさん頂きましたので、経験を積むことができ、以前より人として成長できているように感じております。
変わることはすぐに出来る事ではありませんが、私はフィロソフィーがあったからこそ、自身で感じられるくらい成長出来ていると思っております。だからこそ、今もし悩んでいる後輩がいるとしたら、私が先輩にして頂いたようにサポートをしてあげたいですね。後輩からは寄られる先輩になれるよう、まずは二、三年の間に自分のスキルを上げて班長になりたいと思います!!

「入社して身に付いた接客スキル」

入社してから身に付いたものは、接客スキルです!
私は入社前、コンビニで働いていました。コンビニはお客様の回転が速い為、短い時間での関係づくりが難しく、気がつけは接客業に苦手意識を強く持ってしましました。
そんな中、兄の勧めでキングホールに入社しましたが、様々な方から接遇の指導して頂いたり、接遇研修など受講したことによって、少しずつ接客業が楽しいと感じるようになりました。
私は覚える事が苦手なので、始めは覚える事がしんどかったですが、マニュアルがあった事と私が出来るようになるまで都度先輩方が指導をして下さったので、自然と接客スキルが身に付いたと思います。
接客スキルが身に付いた事により、お客様と会話をする事が楽しいと日々思えているので、変われた事に感謝しています!
今後はせっかく身に付いたスキルなので、このスキルをさらにレベルアップさせつつ、新しい業務を覚え二、三年で班長になる事を目指したいと思います!

PHILOSOPHY

『常に明るく』

当社では、『全員でお客様に明るく楽しい憩いの広場を提供する』という企業理念があります。
この理念を実現するためにも、まずはスタッフ全員が仕事を楽しむ事が一番大切だと私は考えております。
スタッフが楽しみながらサービスを提供する事で、自然とお客様にも楽しんで頂けると思いますし、お客様に明るく楽しい憩いの広場を提供する事にもつながると思います。
実際に楽しんで業務をしていると、「このお店に来てよかった」とお客様から言って頂ける事や、お客様との些細な会話でも嬉しくなることがたくさんあります!
ですので、私は常に明るく楽しんで仕事をしてます!!